商場可以用UWB商場人員定位購物中心定位管理統用來給安保、保潔,員工定位,方便管控和調度,也可以用來對顧客進行行為監測,熱力分析等,看顧客具體的活動軌跡和購買意向,為商場方提供準確且直觀的的分析數據。對商場經營者和經營者而言,消費者在室內位置的數據挖掘與可視化可以直觀地展示。以大數據分析為基礎,對數據進行圖表分析,并得出結論,有助于運營商利用數據來提高管理運作能力,從而進一步提升整體服務水平的科學體系;平均停留時間、新老顧客對比等變化趨勢圖形直觀地反映經營狀況;根據店鋪客流量、轉化率反映鋪位價值;鄰近商店數據的變化,判定商店關聯。從經驗管理向數據管理轉變。
一種典型的系統架構如圖所示,主要由三個部分組成,第1層,數據采集層,由定位基站和定位標簽組成;第2層,數據傳輸層,由交換機和網線組成;第3層,數據處理層,由服務器和定位軟件組成。位置數據由標簽傳輸給定位基站,再由定位基站經過網線匯聚到交換機再傳到服務器電腦,經過定位引擎軟件的處理將標簽的時候位置計算并顯示出來。
通過佩戴UWBLOC標簽,在超市內安裝一定數量的定位基站就可以實現對購物車的實時精準定位,記錄購物車的運動位置,區域停留時間,歷史運動軌跡等。
某超市定位基站實際布置如下圖所示
商場人員定位購物中心定位管理將位置數據提供給上層的大數據平臺,用于分析每輛車(人)的購物行為,分析貨架各季度的擺放順序,從而提升銷售業績。
某超市定位基站實際安裝圖
某超市定位基站實際安裝圖
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